عرض النتائج من 1 إلى 6 لإجمالي 6


سؤاااااااال عند حظر المكالمات الواردة

  1. hello غير متصل

    عضو جديد
    • تاريخ التسجيل: Aug 2009
    • من عملاء: أكثر من شركة
    • المشاركات: 10
    14-08-200902:11 PM
    #1
    سؤااااااااال


    اذا سويت حظر مكالمات الواردة ,,,,, ايش راح يعطي للمتصل عند الاتصال فيني؟؟؟؟ ايش المسج اللي راح يعطيه عندما يتصل فيني؟؟؟

    وهل فيها ارقام معنية او جميع المكالمات؟؟



  2. ردود الأعضاء

  3. الدكتور2 غير متصل

    ""( كبار الشخصيات )""
    • المدينة: السعودية _ الرس
    • تاريخ التسجيل: Apr 2008
    • من عملاء: الاتصالات السعودية
    • متصل بواسطة الـ: DSL
    • المشاركات: 6,410
    14-08-200905:40 PM
    #2
    حظر المكالمات وين بالضبط
    عن طريق برامج الحظر
    اوعن طريق جوال كنترول ,,,,,,,,,
    الرد باقتباس 


  4. hello غير متصل

    عضو جديد
    • تاريخ التسجيل: Aug 2009
    • من عملاء: أكثر من شركة
    • المشاركات: 10
    14-08-200906:51 PM
    #3
    عن طريق الجوال كنترووول............... مع التفصيل ياريت وايش المسج اللي يعطيه اذا اتصل فيني؟؟

    وعن برامج الحظر ايضا مع التفصيل... وايش المسج اللي يعطيه اذا اتصل فيني؟؟؟

    وهل كلهم فيه تحديد ارقاااااااام ام ماذا؟؟
    الرد باقتباس 


  5. hello غير متصل

    عضو جديد
    • تاريخ التسجيل: Aug 2009
    • من عملاء: أكثر من شركة
    • المشاركات: 10
    14-08-200907:36 PM
    #4
    طيب هل اذا احد واجه مشكلة عند الاتصال على احد مثلا اتصل واعطاه رنه ورنتين بعدين Call Rejected

    هل هذه مشكلة من الشبكة تكون عادة..ام معناها حظر مكالمة؟؟
    الرد باقتباس 


  6. الدكتور2 غير متصل

    ""( كبار الشخصيات )""
    • المدينة: السعودية _ الرس
    • تاريخ التسجيل: Apr 2008
    • من عملاء: الاتصالات السعودية
    • متصل بواسطة الـ: DSL
    • المشاركات: 6,410
    14-08-200910:33 PM
    #5

    الجوال كنترول
    ” الجوال كنترول “ هي خدمة تمكن العميل من التحكم بالمكالمات الواردة إلى جواله ، وذلك من خلال اختيار تفعيل خاصية رفض استقبال مكالمات من أرقام يحددها العميل أو خاصية استقبال المكالمات فقط من أرقام يحددها العميل ورفض باقي المكالمات الواردة

    مزايا الخدمة :

    تتيح للعميل التحكم بالمكالمات الواردة ، وبالتالي يمكنه تلافي استقبال المكالمات التي لا يرغب باستقبالها أو استقبال مكالمات فقط من ارقام محددة حسب اختياره.
    تكوين قوائم للرفض بحيث يمكنك اختيار نوع الرفض حسب التاريخ والوقت مجانـاً
    بإمكان العميل تكوين قوائم رفض مخصصة ، تتيح له اختيار نوع الرفض والوقت والتاريخ مجانا ، وليس هناك عدد محدد من القوائم التي يمكن تكوينها .
    تغطي الخدمة كل المكالمات و الرسائل الواردة (مكالمات مرئية / صوتية محلي/دولي و رسائل نصية/رسائل متعددة الوسائط) ، داخل وخارج المملكة ( في حال التجوال الدولي )
    بالإضافة إلى إمكانية إضافة الأرقام كاملة ، يمكن للعميل اختيار إضافة المفتاح الدولي أو المحلي إلى القوائم ، وسيتم التعامل مع المفتاح الدولي أو المحلي المضاف حسب نوع القائمة المختارة

    الخدمة متاحة لجميع عملاء الجوال (مفوتر- سوا- لنا).

    بدفع العميل اشتراك شهري بالخدمة فقط والاستخدام مجاني
    إمكانية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو إلى رقم تختاره.
    إمكانية اسماع المتصل رسائل صوتية حسب احتياجك في قوائم الرفض المخصصة


    الاشتراك بالخدمة :

    يمكنك الاشتراك في خدمة جوال كنترول عبر إحدى الطرق التالية:
    الرسائل القصيرة sms: اكتب الرقم 8881 في رسالة قصيرة وأرسلها إلى الرقم 902
    الاتصال بمركز العناية بعملاء الجوال 902: اتصل بمركز الجوال 902 واطلب الخدمة من خلال نظام الرد الآلي أو عن
    طريق موظف خدمات العملاء
    عن طريق «خدماتي»



    يمكنك إلغاء الاشتراك بالخدمة عبر إحدى الطرق التالية:
    الرسائل القصيرة sms: اكتب الرقم 8882 في رسالة قصيرة وأرسلها إلى الرقم 902
    الاتصال بمركز العناية بعملاء الجوال 902من خلال نظام الرد الآلي أو عن
    طريق موظف خدمات العملاء
    عن طريق «خدماتي»

    رسوم الخدمة :
    تمتع بتشغيل الخدمة مجاناً
    أجور الخدمة فقط 10 ريال شهرياً بدون شروط أو قيود أو أجور إضافية

    الخصائص المتوفرة بالخدمة

    قائمة الرفض الأساسية :
    حجب جميع المكالمات والرسائل دائما
    يستمع المتصل الرسالة العادية عند إقفال الجهاز
    يمكن إضافة الأرقام إلى هذه القائمة عبر نظام الرد الآلي 902 أو الرسائل القصيرة
    يمكن حذف الأرقام من هذه القائمة عبر نظام الرد الآلي 902 أو الرسائل القصيرة

    قائمة رفض مخصصة ( عبر موقع الخدمة فقط) :
    حجب المكالمات والرسائل حسب اختيار العميل
    اختيار وقت وتاريخ تفيعل الحجب وإيقافه آليا
    إمكانية تفعيل الحجب في حالة التجوال فقط
    استلام رسالة تنبيه تفيد بمحاولة الاتصال أو إرسال رسالة من الأرقام المدرجة في القائمة
    إمكانية اختيار نوع الرسالة التي يسمعها المتصل
    إمكانية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو رقم يختاره العميل
    يمكن تكوين أي عدد من القوائم المخصصة
    إن جميع قوائم الرفض تعمل معا تلقائيا في حال كانت إدارة قوائم الرفض هي المفعلة .

    قائمة القبول :
    الاستقبال دائما من الأرقام المدرجة فقط ، وحجب جميع المكالمات والرسائل الواردة من أرقام أخرى
    يستمع المتصل الرسالة العادية عند إقفال الجهاز في حال كان المتصل غير مدرج في القائمة
    يمكن إضافة الأرقام إلى هذه القائمة عبر نظام الرد الآلي 902 أو الرسائل القصيرة
    يمكن حذف الأرقام من هذه القائمة عبر نظام الرد الآلي 902 أو الرسائل القصيرة

    التحويل بين وضعية القبول ووضعية الرفض :
    يمكن التحويل بين وضعية القبول والرفض في أي وقت وتعمل القوائم آليا فور تفعيل الوضعية المختارة وذلك عبر نظام الرد الآلي أو الرسائل القصير إلى 902 أو عبر الموقع
    يمكنك إيقاف الخدمة مؤقتا وإعادة تفعيلها مجانا ، دون الحاجة إلى إلغاء الاشتراك ( عبر موقع الخدمة فقط )
    يمكن إدراج أي عدد من الأرقام في القوائم ، مجانا

    استخدام الخدمة
    فور اشتراك العميل بالخدمة سيتم تفعيل وضعية رفض استقبال المكالمات آليا ، وستكون الخدمة جاهزة للاستخدام سواء عبر الموقع أو عبر نظام الرد الآلي أو الرسائل القصيرة
    يمكن للعميل الاتصال على 902 أو عبر الرسائل القصيرة مباشرة ودون الحاجة للدخول إلى الموقع عمل التالي :
    إضافة وحذف الأرقام من قائمة الرفض الأساسية
    إضافة وحذف الأرقام من قائمة القبول
    التحويل بين وضعية الرفض والقبول
    التعامل الكامل مع الخدمة يتم بالدخول إلى موقع الخدمة عبر خدماتي ، فبالإضافة إلى الخصائص المتاحة عبر نظام 902 والرسائل القصيرة يمكن من خلال الموقع تكوين قوائم رفض مخصصة ، وإيقاف الخدمة مؤقتا وإعادة تفعيلها.

    يمكنك الاتصال على 902 وعبر نظام الرد الآلي دون الحاجة لزيارة الموقع أو إرسال رسائل قصيرة مجاناً (أي عدد من الرسائل) لتنفيذ الأوامر التالية:
    نوع الخدمة
    نظام الرد الآلي 902
    الرسالة القصيرة

    إضافة أرقام إلى قائمة المنع الرئيسية
    بواقع رقمين في كل اتصال كحد أقصى تحتوي على 8883 متبوعا بسافة ثم الرقم مثال:
    050339999 8883
    حذف أرقام من قائمة المنع الرئيسية
    بواقع رقمين في كل اتصال كحد أقصى تحتوي على 8884 متبوع بمسافة ثم الرقم
    إضافة أرقام الى قائمة القبول
    بواقع رقمين في كل اتصال كحد أقصى تحتوي على 8886 متبوع بمسافة ثم الرقم
    حذف أرقام من قائمة القبول
    بواقع رقمين في كل اتصال كحد أقصى تحتوي على 8887 متبوع بمسافة ثم الرقم
    التحويل بين قوائم الرفض والقبول
    تحتوي على 8890 لتفعيل وضعية الحجب، تحتوي على 8891 لتفعيل وضعية القبول


    مايهمك هو
    * إمكانية اسماع المتصل رسائل صوتية حسب احتياجك في قوائم الرفض المخصصة
    * إمكانية اختيار نوع الرسالة التي يسمعها المتصل .
    * إمكانية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو رقم يختاره العميل
    * امكانية اسماع المتصل النغمة العادية ان الهاتف المطلوب لايمكن الاتصال ..... الخ .


    البرامج العادية
    لي عودة ان شاء الله
    الرد باقتباس 


  7. hello غير متصل

    عضو جديد
    • تاريخ التسجيل: Aug 2009
    • من عملاء: أكثر من شركة
    • المشاركات: 10
    14-08-200911:07 PM
    #6
    يعني اذا اتصل يعطيه بان الجواااال مغلق ؟؟؟
    الرد باقتباس 


عرض النتائج من 1 إلى 6 لإجمالي 6

Users Browsing this Thread

يوجد الآن 1 مستخدم يتصفح الموضوع (0 عضو و 1 زائر)

     
موقع العروض

تنويه هام: شركات الاتصالات هي شركات وطنية سعودية تقدم خدماتها المهمة لنا ونحن هنا لنستفيد من خبراتنا مع تلك الخدمات ولن نقبل بأي حال من الأحوال الإساءة لها بالشتم أو المقاطعة أو الإساءة أو الدعوة للإضراب من قبل الموظفين